1. LA LEADERSHIP E IL VALORE DEL LAVORO DI SQUADRA

Creare gruppi di lavoro ad alto potenziale, conoscere il valore dei propri collaboratori, gestire al meglio i diversi stili di comportamento, individuare gli elementi di successo e sviluppare un forte senso di appartenenza e aggregazione. Tutto questo è fondamentale per chi desidera trasformare un semplice gruppo di lavoro in una squadra ad alte prestazioni, motivata ed orientata al raggiungimento degli obiettivi.

Leadership: definizioni e storia del concetto
L’autorità, la managerialità e la leadership
Gli stili di leadership
La gestione dei gruppi di lavoro
Tipologie di gruppi e loro ciclo di vita
Condivisione degli obiettivi
Motivazione e coinvolgimento dei collaboratori
Superare e gestire i conflitti